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地域医療連携室

患者サポート相談窓口のご案内

当院では患者様が受診するにあたり抱える様々な不安、また、どこに相談したら良いかわからないような案件、苦情に対する相談窓口を設置し、専任スタッフを配置しております。

対応時間・場所・相談内容など

  • 相談内容:専任のスタッフがまずお話をお伺いし、内容により各部門(診療部・看護部・各コメディカル/事務部門)との調整をさせていただきます。
  • 対応時間:診療時間内
  • 場所:患者サポート相談窓口(地域医療連携室)

その他

  • 相談内容については秘密を厳守いたします。
  • 相談により不利益を受けないように適切にサポートいたします。
  • また、院内には「ご意見箱」を設置しております。
    患者サポート相談窓口や担当者に直接話しにくい場合などは「ご意見用紙」に記入のうえ「ご意見箱」に投函してください。

お問合せ先

つるぎ町立半田病院 患者サポート相談室(病院1階 地域医療連携室横)
担当者:久保田淳子
TEL:0883-64-3145/FAX:0883-55-4035
メール:kubota@handa-hospital.jp

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