患者サポート相談窓口のご案内

当院では患者様が受診するにあたり抱える様々な不安、また、どこに相談したら良いかわからないような案件、苦情に対する相談窓口を設置し、専任スタッフを配置しております。

対応時間・場所・相談内容など

• 相談内容：専任のスタッフがまずお話をお伺いし、内容により各部門（診療部・看護部・各コメディカル/事務部門）との調整をさせていただきます。
• 対応時間：診療時間内
• 場所：患者サポート相談窓口（地域医療連携室）

その他

• 相談内容については秘密を厳守いたします。
  
• 相談により不利益を受けないように適切にサポートいたします。
  
• また、院内には「ご意見箱」を設置しております。
  患者サポート相談窓口や担当者に直接話しにくい場合などは「ご意見用紙」に記入のうえ「ご意見箱」に投函してください。

お問合せ先

つるぎ町立半田病院　患者サポート相談室（病院１階　地域医療連携室横）
担当者：岡 由美
TEL:0883-64-3145／FAX：0883-55-4035
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